Работа: специалист технической поддержки в Твери, 453 вакансии

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Приглашаем Специалиста клиентской поддержки — с возможностью выбрать проект и направление, которое подходит именно вам.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белая зарплата + премии;
• График работы на выбор;
• Удалённый формат

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра (удаленно).

Задачи специалиста:

• удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

• персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб.\сек.;
• возможность на 1 день приехать в офис

...

MedPoint24 – это крупнейший основоположник автоматизированных цифровых осмотров в РФ, и в нашей команде собраны настоящие профессионалы. Мы интегрируем инновационные продукты и медицинские услуги, призванные оптимизировать бизнес-процессы и защитить сотрудников от рисков.

Команда MedPoint24 непрерывно проводит осмотры и круглосуточную выдачу допусков к рейсу/смене с помощью новейших IT-разработок.

Работаем с B2B и B2G секторами: МосГорТранс, МосТрансАвто, Почта России, Газпром, Мираторг, РЖД,

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Компания Форрест в поиске специалиста по интеграции приложения, который поможет нашим клиентам в адаптации с работой в CRM-системе.Послепродажное сопровождение (без продаж).

Обязанности:

• проведение консультаций и обучающих сессий для клиентов по функционалу CRM-системы;
• настройка и персонализация системы под нужды каждого конкретного заведения;
• ответы на вопросы клиентов и решение возникающих проблем;
• сопровождение клиентов на всех этапах внедрения и адаптации CRM;
• сбор

...

Крупнейший Российский дистрибьютор электротехники Ассоциация "Русский Свет" приглашает на работу IT-специалистов для участия в инновационных проектах в рамках аккредитованной IT-компании «РС Тех» («Русский Свет Технологии»).

«РС Тех» – это уже более 140 человек (in-house development), IT- штаб находится в городе Твери. Появилась возможность работать удалённо.

Внедрения информационных систем «РС Теха» признаны лучшими в России в 2015 и 2019 году нашим

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Твои задачи:

• Консультация по товарному ассортименту Street Beat;
• Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа, вопрос по доставке, возврат товара, брак, возврат д/с);
• Обработка входящих консультационных звонков по работе интернет-магазинов Street Beat;
• Обработка заказов, поступающих в retail CRM (сайт, мобильное приложение);
• Коммуникация со смежными подразделениями компании по вопросу от клиента;
• Выполнение

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

• Хочешь быть частью классной команды;

• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

• Любишь работать с людьми и готов всегда прийти

...

Обязанности:

• Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт pos-терминалов, оргтехники, компьютеров и кассового оборудования).

• Выезд на объекты обслуживания Заказчика.

• Обработка заявок в системе учета..

Требования:

• Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием.
• Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)
• Обучаемость и интерес к IT сфере.

Условия:

• Формат работы: разъездной.
• Оформление согласно ТК РФ,

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Начальное профессиональное образование.

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен (при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная

...

Условия

• Гарантированный доход на старте от 36 900 рублей;

• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 43 000 - 50 000 рублей;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от

...

Обязанности:

• Общение с клиентами по телефону и онлайн (Чат, почта, комментарии, отзывы, жалобы, обращения);
• Поиск и правка различных данных на сайте;
• Взаимодействие с партнёрами компании;
• Выполнение различных поручений руководства (в том числе отправка/получение почты).

Требования:

• Желателен опыт работы в call-центре на линии;
• Чистая и грамотная русская речь;
• Грамотность при письме, быстрый набор текста;
• Знание компьютера на уровне пользователя;
• Будет большим

...

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов Банка (чат)

• Информировать о возникновении просроченной задолженности.

Что мы ждем от успешного кандидата:

• Опыт работы в чат поддержке от 3-х месяцев
• Желание работать и зарабатывать.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия
• График 2/2
• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, скидки

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 40 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 40 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.

Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 58 000 ₽.
• Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
• Гибкий график:

...